Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Cap Motors S.A. (« Cap Motors », « nous ») vend des véhicules et de l'équipement lourd dans le Nord d'Haïti. Cette politique explique quelles informations personnelles nous recueillons via capmotorshaiti.com, pourquoi nous les recueillons et avec qui nous les partageons.

Informations que nous recueillons

Nous ne recueillons que les informations que vous nous donnez. Nous n'achetons aucune donnée personnelle auprès de tiers.

Lorsque vous nous contactez ou demandez un devis, nous recueillons :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone, et votre numéro WhatsApp si vous en indiquez un
• Votre adresse e-mail
• Votre ville
• L'équipement qui vous intéresse — catégorie, marque et modèle, quantité, état, ainsi que tout message que vous rédigez

Lorsque vous faites une demande de financement, nous recueillons ce qui précède et, en plus :

• Votre numéro d'identité ou fiscal (CIN / NIF)
• Votre date de naissance
• Votre adresse de résidence
• Votre employeur ou entreprise, votre poste et votre ancienneté
• Votre revenu mensuel
• L'équipement à financer, son prix, votre acompte et la durée demandée

Automatiquement, lorsque vous naviguez sur le site, nous enregistrons la page d'où provient une demande ainsi que les paramètres de campagne présents dans le lien que vous avez suivi. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires.

Pourquoi nous les recueillons

• Pour répondre à votre demande et préparer un devis
• Pour évaluer une demande de financement et, avec votre consentement, la présenter à des partenaires financiers
• Pour organiser la livraison, l'entretien et les travaux sous garantie
• Pour conserver la trace des demandes reçues

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Demandes de financement et banques

Une demande de financement n'est transmise hors de Cap Motors que si vous cochez la case de consentement sur le formulaire. Cette case constitue la base légale de la transmission de votre dossier.

Si vous y consentez, nous pouvons transmettre votre demande — y compris les informations d'identité, d'emploi et de revenus énumérées ci-dessus — aux banques et institutions financières avec lesquelles nous travaillons, afin qu'elles l'évaluent. Chacune de ces institutions traite vos informations selon ses propres règles de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

Sans ce consentement, nous ne pouvons pas traiter une demande de financement, mais nous pouvons toujours vous aider à obtenir un devis.

Qui d'autre peut voir vos informations

• Le personnel de Cap Motors. L'accès est limité selon le rôle. Les demandes de financement et de devis ne sont visibles que par les administrateurs et les gestionnaires, et non par l'ensemble de l'équipe commerciale.
• Nos prestataires. Le site et sa base de données sont hébergés par Supabase et Vercel. Nous utilisons Resend pour l'envoi des e-mails transactionnels. Ces prestataires traitent les données pour notre compte et les stockent sur des serveurs situés hors d'Haïti.
• Lorsque la loi l'exige. Nous pouvons divulguer des informations si nous y sommes légalement tenus.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes, les devis et les dossiers de financement aussi longtemps que nous avons un motif commercial ou légal de le faire — en principe pendant la durée de la relation client et de tout contrat de garantie ou de financement qui en découle, puis pendant la période exigée par nos obligations d'archivage.

Vos choix

Vous pouvez nous demander de :

• Vous indiquer quelles informations nous détenons à votre sujet
• Corriger une information erronée
• Supprimer des informations, lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver
• Cesser de vous contacter

Écrivez à info@capmotorshaiti.com ou appelez-nous en précisant votre souhait. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant d'agir, afin que personne d'autre ne puisse faire une demande en votre nom.

Sécurité

L'accès aux dossiers clients exige un compte du personnel, et les permissions sont appliquées au niveau de la base de données et non seulement dans l'interface. Les demandes de financement ne sont lisibles que par les administrateurs et les gestionnaires. Aucun système n'est parfaitement sûr et nous ne pouvons garantir qu'une attaque déterminée échouera toujours.

Enfants

Le site ne s'adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d'informations concernant une personne de moins de 18 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Les changements importants seront annoncés sur le site.

Contact

Cap Motors S.A. Route National #6, en Face Guldive La Rue, Cap-Haïtien, Haïti Téléphone : +1 (305) 785-0720 E-mail : info@capmotorshaiti.com